La confianza del consumidor venezolano se increment贸 9 puntos en el primer trimestre del a帽o y se coloc贸 en 89 puntos, seg煤n la Encuesta Global de la empresa Nielsen. El estudio se帽ala que en el segundo trimestre de 2011 la percepci贸n del consumidor sobre su situaci贸n era optimista, pero luego descendi贸 en m谩s de 10 puntos en el tercer trimestre al pasar de 85 a 75 puntos. A finales de 2011 recuper贸 5 puntos y escal贸 a 89, 铆ndice de confianza superior al de otros pa铆ses como M茅xico, Reino Unido, Espa帽a y Jap贸n, donde la percepci贸n de los consumidores es m谩s pesimista por la crisis econ贸mica interna de esas naciones y por la recesi贸n mundial.
Nielsen destaca que la confianza del consumidor aument贸 en casi todas las regiones del planeta. En Norteam茅rica fue donde m谩s creci贸 con 8 puntos porcentuales y se situ贸 en 92 puntos. En Asia Pacifico registr贸 un 铆ndice de 103, aument贸 4 puntos, y en Medio Oriente/脕frica subi贸 2 puntos y qued贸 en 97. La confianza en Europa trep贸 un punto a 72, mientras que Latinoam茅rica mantuvo estable el promedio de la regi贸n en 98 puntos porcentuales.
Los pa铆ses que presentan los crecimientos m谩s altos en el 铆ndice con respecto al trimestre pasado son: Taiw谩n, que escal贸 13 puntos, Chile 11, Estados Unidos 9, al igual que Venezuela. Tambi茅n Malasia, Dinamarca, Estonia, Arabia Saudita, Reino Unido y Per煤.
En Am茅rica Latina, Brasil es el pa铆s donde la confianza del consumidor es m谩s elevada: 110 puntos. Le sigue Per煤 con 101 puntos, Colombia con 99 y Chile con 96, para una media de 98 en la regi贸n, cercano al 100 que es la medida promedio de satisfacci贸n y optimismo del comprador, seg煤n la encuesta.
El estudio detalla que la confianza del consumidor global subi贸 a 94 puntos, es decir, 5 esca帽os contra el 煤ltimo trimestre de 2011, impulsada por un mejor clima econ贸mico y de perspectivas de las finanzas personales de la poblaci贸n entrevistada. La confianza global repunt贸 en 68% de los pa铆ses incluidos en la investigaci贸n, mientras que en el 煤ltimo trimestre de 2011 la confianza creci贸 tan s贸lo en 21% de ellos, indica el informe difundido por Nielsen. Destaca que la medici贸n se帽ala que la confianza aument贸 en 38 de 56 mercados, disminuy贸 en 16 y se mantuvo igual en 2.
“Los hogares alrededor del mundo est谩n experimentando una mejor situaci贸n en cuanto a sus finanzas personales y oportunidades de trabajo, especialmente en Estados Unidos y Asia, lo que se reflej贸 en una mejora en la confianza del consumidor y en el repunte de gastos no esenciales”, dijo Venkatesh Bala, economista jefe de The Cambridge Group, que es parte de Nielsen.
Expres贸 que aunque la situaci贸n econ贸mica es m谩s estable que la de finales del a帽o pasado, durante la m谩s profunda crisis de la deuda soberana en Europa, las condiciones econ贸micas subyacentes son todav铆a fr谩giles e inestables en muchos mercados del mundo.
“Esto podr铆a afectar la confianza del consumidor y el impulso del gasto para el pr贸ximo trimestre”, advirti贸 Bala.
El informe tambi茅n dice que en Estados Unidos la confianza del consumidor escal贸 a 92, m谩s de 9 puntos, su mayor puntaje desde antes de la recesi贸n. En China se coloc贸 en 110 puntos (+2), la m谩s alta medici贸n desde la creaci贸n del 铆ndice en 2005.
“Los principales indicadores econ贸micos en China todav铆a se encuentran en niveles razonables, sin embargo, la situaci贸n econ贸mica mundial es complicada”, expres贸 Yan Xuan, presidente de Nielsen China.
“El firme apoyo del Gobierno a las peque帽as y medianas empresas a trav茅s de la expansi贸n del cr茅dito, un cambio de pol铆tica para fomentar la demanda y el consumo interno, as铆 como la aplicaci贸n de restricciones dise帽adas para contener la burbuja que ven铆a experimentado la industria inmobiliaria, est谩n contribuyendo al optimismo de los consumidores chinos”, explic贸 el directivo de Nielsen en ese pa铆s asi谩tico.
En recesi贸n, pero mejorando La encuesta de Nielsen se帽ala que m谩s de la mitad de los consumidores (57%) afirma estar en recesi贸n, cifra menor a la reportada en el cuarto trimestre de 2011, cuando fue de 64%. Por regiones, s贸lo 44% de los compradores en Asia Pac铆fico manifiesta que est谩 en recesi贸n, 80% en el caso de Norteam茅rica, 72% en Europa, mientras que en Latinoam茅rica y Medio Oriente 48% y 75% considera que sigue la contracci贸n econ贸mica.
Pese a la situaci贸n econ贸mica mundial, 55% de los consumidores globales entrevistados por Nielsen percibe una mejor铆a en las oportunidades de empleo y una recuperaci贸n de sus finanzas personales para los siguientes 12 meses. 33% asegura que era buen momento para comprar bienes y productos que quieren y necesitan.
“Las perspectivas locales de empleo mundial mejoraron 6 puntos porcentuales en el primer trimestre, mientras que poco menos de la mitad (48%) aprecian como favorables las perspectivas para el presente a帽o”, seg煤n el informe.
Refiere que la econom铆a se mantuvo como la principal preocupaci贸n en uno de cada cinco encuestados globales (19%), dato mayor al 18% reportado en el cuarto trimestre de 2011. Seguridad laboral (15%), equilibrio entre trabajo/vida (10%), salud (8%) y aumento en el precio de los alimentos (7%) fueron otras de las principales preocupaciones.
En Latinoam茅rica las principales preocupaciones citadas por los encuestados son: seguridad laboral (27%), econom铆a (21%) y balance entre vida y trabajo junto con la opci贸n de salud las mencionaron 20% de los entrevistados.